Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. November 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie URVA („wir“) deine personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn du tryurva.com besuchst oder eine Bestellung aufgibst. Wir verarbeiten deine Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der britischen DSGVO und den Gesetzen deines Wohnsitzlandes.

1. Verantwortlicher

URVA · 30 N Gould St Ste R, Sheridan, Wyoming 82801, USA · contact@tryurva.com

2. Welche Daten wir erheben

  • Identitäts- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer (optional).
  • Bestellungen: gekaufte Produkte, Beträge, Bestellverlauf, Nachrichten an unseren Kundenservice.
  • Zahlung: wird direkt von unseren sicheren Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Wir speichern niemals deine Kartendaten.
  • Nutzung der Website: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, aufgerufene Seiten, Daten aus Cookies (siehe Abschnitt 8).
  • Newsletter: deine E-Mail-Adresse, wenn du dich anmeldest.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Bestellungen bearbeiten und liefern, Erstattungen und Kundenservice abwickeln: Vertragserfüllung.
  • Buchhalterische, steuerliche und rechtliche Pflichten erfüllen: rechtliche Verpflichtung.
  • Betrug verhindern und die Website schützen: berechtigtes Interesse.
  • Die Website verbessern und Reichweite messen: Einwilligung (Analyse-Cookies).
  • Dir Angebote und News per E-Mail senden: Einwilligung, die du jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen kannst.
  • Dir personalisierte Werbung auf anderen Websites und in sozialen Netzwerken zeigen: Einwilligung (Werbe-Cookies).

4. An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen deine Daten niemals. Wir geben sie nur an die Dienstleister weiter, die wir für unser Geschäft brauchen und die nach unseren Weisungen handeln:

  • unsere E-Commerce-Plattform und unseren Hoster (Shopify);
  • unsere Zahlungsdienstleister;
  • unsere Versand- und Logistikpartner, für die Lieferung;
  • unsere E-Mail- und Kundenservice-Tools;
  • mit deiner Einwilligung unsere Analyse- und Werbepartner (zum Beispiel Meta, TikTok oder Google);
  • Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

5. Übermittlungen außerhalb des EWR und Großbritanniens

URVA und einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und Großbritanniens (insbesondere in den USA und Kanada). Diese Übermittlungen sind durch geeignete Garantien abgesichert, etwa die von der Europäischen Kommission und Großbritannien genehmigten Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework und seine britische Erweiterung.

6. Speicherdauer

  • Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre, wegen unserer Buchhaltungspflichten.
  • Kundenkonto: bis du es löschst, oder 3 Jahre nach deiner letzten Aktivität.
  • Marketing (Newsletter): 3 Jahre nach unserem letzten Kontakt oder bis zu deiner Abmeldung.
  • Cookies: höchstens 13 Monate.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, schreib an contact@tryurva.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn du meinst, dass deine Rechte nicht beachtet wurden, kannst du dich bei der Datenschutzbehörde deines Landes beschweren (in Deutschland bei der Datenschutzaufsichtsbehörde deines Bundeslandes; in Frankreich bei der CNIL: www.cnil.fr; in Belgien bei der APD: autoriteprotectiondonnees.be; in Großbritannien beim ICO: ico.org.uk).

8. Cookies

Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb der Website nötig sind (Warenkorb, Kasse, Sicherheit, Spracheinstellungen) und keine Einwilligung erfordern. Analyse- und Werbe-Cookies setzen wir nur mit deiner Zustimmung, die du über das Banner bei deinem ersten Besuch gibst. Du kannst deine Auswahl jederzeit über dieses Banner oder in deinen Browsereinstellungen ändern.

9. Sicherheit

Die Website nutzt HTTPS und Zahlungen werden verschlüsselt. Der Zugriff auf deine Daten ist auf die Personen und Dienstleister beschränkt, die ihn brauchen.

10. Kinder

Wir verkaufen Zahnbürsten für Kinder, Bestellungen müssen aber von einem Erwachsenen aufgegeben werden. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.